En SocialAst, ofrecemos servicios y asesorías excepcionales mediante nuestro equipo CallCenter, capacitado con profesionales que te brindan ayuda al tiro…
¡Comunicarte con nosotros es muy Chancho! Tenemos varios para ti
- Atención al cliente: Listos para ayudarte con cualquier consulta general, resolver dudas y proporcionarte información detallada sobre los productos que puedes adquirir con nosotros.
- Atención a afiliados: Canales exclusivos para resolver tus dudas y obtener asistencia personalizada para tu mascota o tu familia.
- Atención a empresas: Gestionar sus asistencias corporativas y obtener respuestas a los servicios que adquirieron con nosotros.
Al momento de comunicarte, te recomendamos:
- Mantén la calma: Antes de llamar al operador mantén la calma e identifica la situación que vas a exponer.
- Ten a mano la información: Asegúrate de tener tu número de identificación o el de la persona que tiene contratado nuestro servicio.
- Sé claro y conciso: Expón tu consulta, inquietud o problema de manera clara y explicando detalladamente lo que necesitas y cuales han sido los hechos.
- Anota tus dudas: Si tienes varias preguntas, anótalas para que no se te olvide ninguna durante la conversación.
- Doble comunicación: Identifica que nadie más haya llamado, ya que se estará generando información repetitiva.
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Ten en cuenta estos tips para que puedas tener la mejor experiencia y atención, ¡Estamos aquí para ayudarte 24/7!
Recuerda que nuestro CallCenter está disponible los 24/7, contamos con asesores especializados para ofrecerte una atención integral y de calidad.
Además, nuestra cobertura está en todo el país, garantizando que sin importar tu ubicación, siempre tendrás acceso a nuestro soporte.
Contáctanos para mayor información o si quieres despejar todas tus dudas, inquietudes y requerimientos, un asesor está a disposición de atenderte
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Correo electrónico: contacto@socialast.com
