Quiénes Somos


Somos una compañia que presta servicios con la relación costo - beneficio brindando bienestar a nuestros clientes.

 

Nuestros Servicios


  • TELE – ORIENTACIÓN MÉDICA

    Servicio de orientación médica telefónica, atendiendo y haciendo un diagnóstico de las conductas que se deben asumir. Recomendaciones y signos de alarma, frente a la sintomatología que presente el usuario.

  • MÉDICO EN DOMICILIO

    URGENCIA POR ENFERMEDAD: Se coordinará el traslado médico terrestre, con atención inmediata y oportuna. Asistencia de médico a domicilio, exámenes de imágenes; en caso de formulación de medicamentos, brindamos la dosis inicial.

    URGENCIA POR ACCIDENTE: El equipo médico hará un triage telefónico de la urgencia, donde coordinará inmediatamente y en tiempo real el traslado y atención en el centro médico más cercano. Se realizará valoración por médico traumatólogo, exámenes de laboratorio e imágenes y a dosis inicial de medicamentos.



  • TRASLADO MÉDICO

    TRASLADO EN AMBULANCIA BÁSICA (TAB): Estado clínico del paciente que no registre compromiso del estado vital y no se requiera acompañamiento médico.

    TRASLADO MÉDICO EN AMBULANCIA MEDICALIZADA (TAM) Al momento de clasificar la condición clínica del paciente, se definirá su traslado, el cual se realizará en unidades móviles de traslado de pacientes medicalizadas.



  • ASISTENCIA DENTAL

    Brindamos servicios que involucren la salud bucal, basados en las respectivas coberturas de cada cliente.

    Asistencia en:

    - Accidente dental.

    - Restauraciones en amalgamas y resinas.

    - Extracciones simples y con odontosección.

    - Endodoncias.



  • ASISTENCIA PSICOLÓGICA

    Orientarán a problemas vía telefónica y presencial, relacionados a:

    - Optimismo y resiliencia *Manejo de duelo.

    - Agotamiento emocional.

    - Situaciones familiares.

    - ¿Cómo mantener la calma en tiempos de cuarentena?

    - ¿Manejo en ataques de ansiedad y estrés?

    - Bullying.

    - Depresión.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA NUTRICIONAL

    Asesoría por nutricionistas especializados que asesorarán y apoyarán para lograr un resultado en bienestar y salud en el cuerpo.



  • ASISTENCIA DE MASCOTAS

    Programa integral e innovador pensado en el bienestar, la salud y la seguridad de tu mascota, respaldado por una amplia red de proveedores a nivel nacional.

    - Consulta veterinaria gratuita.

    - Asistencia veterinaria al teléfono y a domicilio.

    - Envío de alimentos a domicilio.

    - Guardería.

    - Logística por fallecimiento.

    - Entre otros.



  • TODO HOGAR (HANDYMAN)

    Programa diseñado pensado en las amas de casa y familias, en el que incorpora un profesional quien soluciona todos los inconvenientes del hogar.

    Asistencia en:

    - Correr muebles.

    - Instalación de lámparas.

    - Televisores en pared.

    - Filtraciones.

    - Instalación de electrodomésticos.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA HOGAR

    Coordinación y atención de los servicios profesionales de toda nuestra red dispuesta a brindar calidad a cada cliente.

    - Plomería.

    - Vidriería.

    - Cerrajería.

    - Electricidad.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ELECTRODOMÉSTICOS

    La solución perfecta en las urgencias con electrodomésticos del hogar.

    Asistencias en:

    - Lavadoras

    - Neveras - Refrigeradores

    - Calentadores

    - Estufas - Cocinas



  • ASISTENCIA VIAL

    Servicios de grúas y asistencia técnica de mecánicos, permite que el producto sea versátil y flexible pensando en la comodidad.



  • ASISTENCIA LEGAL

    Servicio con previa solicitud telefónica brindando servicios de asesoría legal, presencial y en línea en cualquier rama del derecho 24/7.

    Asistencia en:

    - Redacción y/o revisión de contratos y finiquitos.

    - Orientación legal telefónica en temas laborales, penales, familiares, etc.

    - Orientación legal para el bloqueo de documentos y trámites en caso de robo.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA TECNOLÓGICA

    De manera remota, solucionamos los problemas de nuestros clientes y les indicamos los pasos a seguir.

    Asistencia en:

    - Configuración de redes.

    - Correos.

    - Programas y/o aplicaciones

    - Análisis de celulares.

    - Limpieza o problemas de computadores

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA CLIMA PROTEGIDO

    Es un sistema que cubre el mal tiempo en los viajes de cada cliente, donde la empresa de turismo y SocialAst protege y cubre por determinados días. Devolvemos un porcentaje económico por los días involucrados.



  • ASISTENCIA MEDICAMENTOS

    Brindamos servicios de consultoría y asesorías farmacéuticas, auxilio en la compra de medicamentos 24/7. Adicionalmente, entregamos servicios de recordatorio para toma de medicamentos y revisión de precios en el mercado.



  • ASISTENCIA ADULTO MAYOR

    Cobertura brindada por nuestra red de proveedores. Asistencia en:

    - Asistencia médica telefónica.

    - Control de medicamentos.

    - Médico a domicilio.

    - Envío de medicamentos a domicilio.

    - Ayuda en beneficios sociales de la tercera edad.

    - Transporte.


  • ASISTENCIA EXEQUIAL

    Línea de ayuda que acompañará a los clientes en los momentos más difíciles de la vida, donde las operadoras entregarán la información y apoyo necesario 24/7.

    Asistencia en:

    - Repatriación de cuerpo.

    - Gestión de seguros de vida.

    - Apoyo en trámites administrativos.

    - Certificado de defunción.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA VIAJES

    Respaldo necesario para brindar soluciones a nivel nacional e internacional.

    Asistencia en:

    - Transporte médico.

    - Accidentes dentales.

    - Grúas.

    - Enfermedad o accidente.

    - Entre otros.



  • ASISTENCIA CONCIERGE

    Una completa línea de ayuda y asistencia en donde brindaremos información en cualquier lugar que se encuentre el cliente.

    Asistencia en:

    - Reserva restaurante.

    - Información de eventos.

    - Coordinación transporte.

    - Entre otros.



 

Nuestra Tecnología


Software basado en inteligencia artificial, establece una comunicación automática con los usuarios, de forma totalmente personalizada. A través de los canales de WhatsApp - Facebook - Instagram, entre otros.

 

Cuidamos a tu familia

Servicio 24/7

Nuestro Equipo

 
 

Calidad


En el momento de culminar el servicio, SocialAst llama al cliente, evaluando la satisfacción y el cubrimiento de los servicios prestados por nuestros operadores.


  • Tiempos de espera.
  • Calidad de la atención.
  • Respuesta de nuestros proveedores.
  • Rapidez.
  • Eficacia.
  • Cordialidad.
  • Presencia.

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